L’équipe avisée dans les coulisses
Nos installations sont exceptionnelles, mais la formule du succès des événements du Centre Shaw repose tout autant sur notre exceptionnelle équipe de professionnels de l’événementiel.
L’équipe avisée dans les coulisses
Nos installations sont exceptionnelles, mais la formule du succès des événements du Centre Shaw repose tout autant sur notre exceptionnelle équipe de professionnels de l’événementiel.
Notre équipe

NINA KRESSLER
PRÉSIDENTE -DIRECTRICE GÉNÉRAL

DAN YOUNG
VICE-PRÉSIDENTE ET CHEF DE L’EXPLORATION

LORETTA BRIARD
DIRECTRICE GÉNÉRALE

KIM BROWN
CONTRÔLEUR

CARLY GRACE
DIRECTRICE VENTES

JOSH VERCH
DIRECTEUR DU MARKETING ET DES PARTENARIATS

LISA NICHOLSON
DIRECTRICE DES ÉVÉNEMENTS

AMANDA YOUNG
DIRECTRICE DE L’EXPÉRIENCE CLIENTS

PATRICK TURCOT
CHEF DE CUISINE

BLAKE RAINVILLE
GESTIONNAIRE DE L’INSTALLATION SUPÉRIEUR

KAREN WIERSMA
GESTIONNAIRE PRINCIPALE DES COMPTES

MATTHEW BLACKBURN
GESTINNAIRE DE COMPTE, VENTES DES CONGRÈS

HELEN BIRD
GESTIONNAIRE DE COMPTES, VENTES LOCALES

ADAM HASSEN
AGESTIONNAIRE DE COMPTES, VENTES LOCALES

GREG GIEK
GESTIONNAIRE DE SERVICES ÉVÉNEMENTIELS

KYLA ORR
GESTIONNAIRE DE SERVICES ÉVÉNEMENTIELS

AMANDA DELOREY
GESTIONNAIRE DE SERVICES ÉVÉNEMENTIELS

TRISHA OVERVEST
COORDONATRICE, MARKETING ET PARTENARIATS

SHARON CHOLETTE
COORDONATRICE ADMINISTRATIVE

JAWAD ALAMI
COORDINATEUR DE SERVICES

SYDNEY SACKETT
ADJOINTE DE DIRECTION

LEE KING
ADJOINTE ADMINISTRATIVE, FINANCES ET GRIC
Nina Kressler
Présidente-directrice générale
Nina Kressler a accepté le poste de présidente-directrice générale du Centre Shaw le 1er juin 2015. Avant sa nomination, Nina agissait à titre de directrice générale de la gestion des installations et de la restauration sous l’égide d’Aramark Canada. Native de Halifax, en Nouvelle-Écosse, Nina compte plus de 25 années d’expérience dans l’industrie du tourisme d’accueil, occupant des postes de direction dans les secteurs de l’hôtellerie, du jeu et des loisirs, ainsi que des centres des congrès. Forte d’une vaste expérience de vente et d’exploitation en commerce électronique interentreprises et en commerce électronique de détail, Nina a dirigé des équipes dans tous les domaines du tourisme d’accueil. Elle a débuté sa carrière comme directrice des ventes et du marketing pour l’hôtel Sheraton Halifax et a poursuivi son cheminement professionnel en occupant des rôles de directrice principale des ventes, du marketing et des opérations au sein du Trade Centre Limited, et de vice-présidente des ventes et du marketing du World Trade Convention Centre de Halifax. Dans l’exercice de ces fonctions, le principal objectif de Nina consistait à faire de Halifax une destination de prédilection pour des conférences et événements nationaux et internationaux. Avant de déménager à Ottawa pour se joindre à l’équipe du Centre Shaw, Nina a occupé le poste de vice-présidente de la prospection de clientèle au Centre des congrès de Toronto. La passion de toujours offrir un service à la clientèle exceptionnel est une prédisposition chez Nina, et elle s’assure de la mettre en pratique dans son travail de tous les jours.
Dan Young
Vice-président et chef de l’exploitation
Travaillant depuis 2002 au Centre Shaw, Dan Young est actuellement vice-président et chef de l’exploitation . Il a joué un rôle de premier plan dans la concrétisation du projet d’expansion et de réaménagement. Il a été responsable de la détermination des avantages financiers de l’expansion du Centre. Avant son arrivée au Centre des congrès d’Ottawa, M. Young a assumé divers rôles dans plusieurs organismes. Dan a obtenu sa désignation de CMA en 1995.
Loretta Briard
Directrice générale
Loretta a travaillé pendant quinze ans à l’ancien Centre de Congrès, et a tenu la position de directrice d’évènements au nouveau Centre Shaw jusqu’a juin 2015. Depuis lors, elle occupe le poste de directrice générale au Centre. Sa passion pour le secteur du tourisme d’accueil a commencé lorsqu’elle avait 14 ans et qu’elle travaillait comme aide-serveur à temps partiel. Elle n’a jamais changé de trajectoire depuis. La volonté de Loretta de devenir membre de sa profession l’a amené à étudier en gestion de l’accueil ainsi qu’en alimentation et nutrition.
L’équipe de Loretta regroupe des gens aux personnalités et compétences différentes et elle est fière de faire partie d’un groupe de personnes si inspirées. Tous les événements sont uniques et Loretta aime relever le défi de faire du Centre Shaw le lieu parfait pour leur tenue. Son niveau d’enthousiasme augmente chaque fois qu’elle a l’occasion d’exploiter tous les services et technologies de pointe que le lieu de rencontre du Canada met à la disposition de sa clientèle.
Dans le peu de temps libre dont elle peut profiter, Loretta aime bien boire un bon verre de porto ou passer du temps avec sa famille et ses amis. Elle aime sortir de la ville pour une escapade d’une journée ou deux dans une ville ou un village de la région afin de découvrir leur patrimoine unique, leur charme et leur gastronomie.
Communiquez avec Loretta pour voir comment le département des services événementiels peut faire de votre activité au Centre Shaw un événement inoubliable.
Kim Brown
Contrôleure
Kim est une fière Ottavienne qui a vécu la majeure partie de sa vie dans la capitale nationale. Après avoir commencé sa carrière au gouvernement fédéral, elle a travaillé dans diverses organisations, notamment Cosmic Adventures, La Source du Sport, Calian, le Collège Algonquin, VON Canada, CBC et Services à la famille Ottawa. Elle a été admise comme membre des Comptables Généraux Accrédités du Canada en 2014 et maintient son adhésion à CPA Canada.
Kim a été embauchée en tant que Contrôleure du Centre Shaw en juillet 2019, où elle continue de poursuivre sa passion pour les finances et la comptabilité.
Elle aime lire, faire du bénévolat et rester active en allant au gymnase pendant son temps libre.
Carly Grace
Directrice, Ventes
Carly est née à Ottawa, mais elle a passé pratiquement toute son enfance à l’étranger. Elle a fait son baccalauréat à l’université Queen’s, et peu de temps après, elle a déménagé à Whistler en Colombie-Britannique. C’est de là qu’elle tient sa passion pour l’industrie touristique. Tout en travaillant au Westin Resort & Spa de Whistler, elle a fait une maîtrise en administration des affaires à l’université de Guelph. À la fin de son MBA, Carly a eu la chance de se voir offrir un poste au comité d’organisation des Jeux olympiques de 2010 à Vancouver. Elle s’est occupée de la gestion des plans d’intervention d’urgence pour les villages des athlètes. Après les Jeux, Carly est revenue à Ottawa pour se rapprocher de sa famille, et elle s’est rapidement taillé une place dans l’industrie du tourisme en se joignant à l’équipe de l’hôtel Westin d’Ottawa. Pendant son passage au Westin, elle a été successivement gestionnaire des ventes, gestionnaire d’événements, directrice du groupe des ventes et directrice des événements. Avant son arrivée au Centre Shaw en décembre 2019, elle a eu l’occasion de faire de nouveau appel à son expertise en vente de destination en travaillant comme directrice des ventes auprès de JPdL, une entreprise locale de gestion de congrès.
Depuis toujours, Carly est profondément dévouée envers ses clients et elle s’applique à leur offrir des expériences mémorables et à dépasser leurs attentes.
Dans ces temps libres, elle aime la natation, s’essayer au triathlon, aller au gym et passer de bons moments en famille et entre amis.
cgrace@shaw-centre.com
613-688-8210
Josh Verch
Directeur du marketing et des partenariats
Josh est originaire de vallée de l’Outaouais. Pour poursuivre des études en administration des affaires au Collège Algonquin, il déménage à Ottawa. Il fait ensuite un certificat d’études supérieures en gestion du sport dans le même établissement. Après l’obtention de son diplôme, Josh s’est installé à Toronto et il a travaillé auprès de Tennis Canada pour la Coupe Rogers et de l’Ontario Cycling Association. Il est ensuite revenu à Ottawa pour occuper le poste de gestionnaire des partenariats chez Canada Soccer.
Chez Canada Soccer, Josh était responsable de nouer des relations avec les entreprises et de leur générer des revenus pendant les différents événements et compétitions de l’année. Après près de cinq ans auprès de Canada Soccer, il s’est joint à l’équipe des ventes de Festival Promotions pour élargir son champ d’expertise. Pendant son passage auprès de Festival Promotions, Josh a approché et administré de nombreux clients comprenant plusieurs grandes marques canadiennes.
Lorsqu’il n’est pas occupé à bâtir des relations d’affaires, Josh aime voyager avec sa femme et mener une vie active. Grand sportif, il consacre ses temps libres à l’exploration d’Ottawa à vélo pendant l’été. L’hiver, il profite de la multitude de pistes de ski de fond de la région.
Amanda Young
Directrice de l’Expérience Client
Amanda est originaire de la côte Est et a grandi près de St. John’s à Terre-Neuve. Son amour de l’hospitalité et de l’aventure l’ont amenée dans les Rocheuses où elle a travaillé à l’hôtel Fairmont Jasper Park Lodge pendant neuf ans. C’est à Jasper qu’Amanda a commencé à occuper des postes de direction dans différents secteurs de l’hôtel et ceux-ci lui ont permis de bâtir une solide fondation en service à la clientèle et dans l’événementiel.
En 2014, Amanda a déménagé à Ottawa et rejoint l’équipe des opérations du Centre Shaw et elle a récemment été promue directrice des opérations. Au cours des cinq dernières années, elle a joué un rôle actif au sein de l’équipe et elle s’est occupée de nombreux événements comme la Coupe Grey en 2017 et le gala des prix Juno. Elle est très heureuse de passer à l’échelon suivant et de prendre la tête du service des opérations pour mettre à profit sa vaste expérience et continuer à organiser certains des événements les plus courus de la ville. Dans ses temps libres, Amanda fait de la poterie, voyage et fait du bénévolat auprès de la Banque d’alimentation d’Ottawa.
Patrick Turcot
Chef de cuisine
Patrick Turcot est un chef de cuisine québécois qui tire profit de la vaste expérience qu’il a acquise dans de nombreux hôtels prestigieux d’Amérique du Nord au cours de sa brillante carrière. Il s’est découvert une passion pour la gastronomie et la cuisine lorsqu’il était adolescent et a réalisé son rêve en obtenant un diplôme de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec. Il a lancé sa carrière en se joignant à la brigade culinaire du Fairmont Chateau Lake Louise, puis est revenu à la maison pour travailler au légendaire Château Frontenac et partager son expérience culinaire avec des étudiants du Cégep Limoilou, à Québec. Après un séjour comme chef de cuisine du Fairmont Hotel Macdonald d’Edmonton et du Fairmont Jasper Park Lodge, tous deux en Alberta, il a été nommé chef de cuisine du Fairmont Scottsdale en Arizona, où il a trouvé de nouvelles sources d’inspiration dans le désert tout en relevant le défi de travailler avec divers produits et saveurs régionaux. L’expérience qu’il y a acquise a jeté les fondations du grand succès qu’il a remporté comme premier chef du Fairmont Le Manoir Richelieu, à La Malbaie, Québec, où il est également devenu un ambassadeur avide du tourisme culinaire de la région de Charlevoix. Tout au long de sa carrière, le chef Turcot a reçu plusieurs prix et distinctions, en plus de participer à un éventail de productions télévisuelles.
En plus de travailler étroitement avec des producteurs locaux, la cuisine du chef Turcot s’inspire des techniques et principes français traditionnels, imprégnés d’influences actuelles acquises lors de voyages.
Blake Rainville
Gestionnaire de l’installation supérieur
Blake est avec le Centre Shaw depuis la première réouverture en 2011 en tant que Centre de Conférences d’Ottawa (connu par le nom du Centre des Congrès d’Ottawa). Il a évolué avec l’organisation depuis le poste d’operateur de maintenance à responsable du service technique veillant régulièrement sur le maintient d’un environnement sécuritaire pour le personnel et les clients du Centre Shaw. Blake est actuellement le Directeur principal des installations coiffant le service housekeeping, la maintenance et la lingerie du centre.
Blake est certifié par Algonquin College en tant qu’Operateur – Class 2 – de systèmes environnementaux du bâtiment. Il détient également un certificat en Facilities Management (FMC) et prépare actuellement sa certification auprès de BOMI Canada pour la désignation de Facilities Management Administrator (FMA).
Le dévouement de Blake et sa connaissance approfondie du Centre Shaw font de lui un membre précieux et intégral du centre.
Karen Wiersma
Gestionnaire principal des comptes
Karen est une fervente militante d’Ottawa. Native de Montréal, elle habite Ottawa depuis 22 ans et adore la région! Elle possède un diplôme du programme d’hôtellerie du Collège algonquin, établissement où est née sa passion pour le tourisme d’accueil. Elle a travaillé un an dans l’Ouest, à Banff, mais est revenue à Ottawa pour être plus près de sa famille. Forte des 18 années qu’elle a passées dans plusieurs hôtels d’Ottawa, Karen a acquis de l’expérience à la réception ainsi que dans la gestion de réservations et de services événementiels pendant six de ces années. Elle a ensuite déniché un poste au sein de l’équipe des ventes du Delta Ottawa Hotel and Suites, où elle a appris tout ce qu’il fallait pour surpasser les attentes des clients, du début à la fin du processus de vente. Karen est avide de démontrer les vastes connaissances qu’elle possède dans l’industrie du tourisme d’accueil en vous aidant à créer des événements extraordinaires, ici au Centre Shaw.
Dans ses moments libres ou les fins de semaine, Karen aime aller au parc pour chiens avec son fidèle compagnon Bayler ou passer du temps avec sa famille et ses amis. Karen est également une fière partisane des Sénateurs d’Ottawa et du Rouge et Noir d’Ottawa!
kwiersma@shaw-centre.com
613-688-8214
Helen Bird
Gestionnaire de comptes, ventes locales
Helen est originaire de Guelph, en Ontario, c’après avoir été acceptée à l’Université Carleton qu’elle à commencé à vivre dans la Capitale Nationale. Elle est tombée amoureuse de la ville et y est restée depuis !
Helen a travaillé dans l’industrie hôtelière pendant la majeure partie de sa vie professionnelle. Elle à démarré sa carrière au Westin Ottawa, où elle a travaillé pendant 21 ans en tant que gérante des ventes. Grâce à cette longue expérience, elle connaît très bien les marchés tels que : SMERF, Tour & Travel et Gouvernement. Helen s’épanouit dans un environnement ou tout bouge beaucoup et très vite ; le marché local à court terme est donc l’environnement parfait pour elle. Helen aime tous les aspects de la du monde événementiel et a planifié des événements depuis le contact initial jusqu’au démontage une fois qu’il est terminé. Elle a également travaillé pour d’autres acteurs importants de l’industrie hôtelière, comme le Sheraton Ottawa, en tant que gestionnaire de compte.
Lorsqu’elle n’est pas en train de réserver des événements, Helen aime faire preuve de créativité ; vous la trouverez en train de faire toutes sortes d’artisanat, de tricot, en particulier des pantoufles, des chapeaux et des mitaines qu’elle fabrique pour toute sa famille et ses amis. C’est aussi une boulangère passionnée ! Quand elle était jeune, Helen a passé beaucoup de temps avec sa grand-mère, qui travaillait dans une boulangerie et lui a appris à faire la miche de pain parfaite et d’autres délicieuses pâtisseries. À la fin de la journée, vous la trouverez blottie sur le canapé en train de regarder ses émissions Netflix préférées avec ses 3 filles.
Greg Giek
Gestionnaire de services événementiels
Greg est originaire de la petite ville de Manotick, dans la région d’Ottawa. Au fil des années, il a aimé voir sa ville natale grandir pour devenir une merveilleuse communauté métropolitaine. Il aime la capitale nationale et a poursuivi sa carrière ici à Ottawa.
Après avoir obtenu son diplôme de l’Université Carleton, Greg a entamé une carrière en gestion d’événements, se concentrant sur les sports et le divertissement en direct. Cumulant près de 30 ans d’expérience dans la gestion d’événements, il a occupé divers postes dans plusieurs installations et organisations majeures à Ottawa, notamment la Ligue de l’Ontario, la LCF et la LNH. Greg apporte une beaucoup de connaissances et d’expérience dans tous les aspects des événements et des opérations. De plus, il connaît bien le commerce, la consommation et les événements sociaux. Greg est fier de son sens du détail tout en offrant un excellent service client. Il s’épanouit dans l’agitation de l’industrie événementielles, et ses compétences éprouvées en leadership l’ont amené à organiser des événements en équipe avec succès.
Lorsque Greg n’est pas occupé à créer des expériences extraordinaires, vous le trouverez en plein air. Passionné de nature sauvage, Greg passe son temps libre à faire du kayak, de la randonnée, du ski, de la planche à neige et d’autres sports selon les saisons.
Sharon Cholette
Coordonnateur administrative
Sharon a grandi à Mississauga, en Ontario, mais aussi dans diverses autres provinces au cours de son enfance, avant de s’installer définitivement à Ottawa.
Elle a commencé sa carrière dans le commerce de détail, mais après avoir suivi un cours en administration des affaires, elle a décidé de suivre un autre parcours professionnel. Elle a travaillé dans diverses organisations telles que le Ottawa Life Sciences Council, PricewaterhouseCoopers LLP et Mortgage Brokers of Ottawa.
Sharon a consacré près de 14 ans de sa vie professionnelle au Centre Shaw et a travaillé pendant la transition entre le Centre des congrès d’Ottawa et la reconstruction de l’actuel Centre Shaw. Tout au long de son parcours au centre, elle a occupé divers postes administratifs, soutenant l’équipe de vente et veillant à ce que toutes les tâches administratives soient effectuées de manière efficace et efficiente.
Elle aime passer du temps au chalet avec ses deux filles, sa famille et ses amis. Sharon aime se détendre et se blottir sur le canapé avec son chat Jack et un bon documentaire!
Lee King
Adjointe administrative, finances et GRC
Lee est originaire d’Ottawa et a eu la chance d’habiter la ville toute sa vie!
Elle est l’une des employées les plus anciennes du Centre Shaw ; son engagement envers l’entreprise remonte à plus de 22 ans ! Elle a occupé divers postes, tels que celui de coordonnatrice de comptes, où elle a fourni un soutien administratif aux équipes de vente et de marketing. Elle a ensuite occupé un poste administratif supérieur auprès de vice-président et de directeur des ventes. Finalement, elle a trouvé sa véritable passion au sein du département des Finances. Lee est responsable des aspects financiers des comptes à recevoir. Sa connaissance approfondie du bâtiment et de l’entreprise l’a promue experte de notre de système informatique de gestion (PMS) et elle maîtrise l’intégralité de la base de données. Lee maintient la base de données pour assurer sa fonctionnalité pour tous les utilisateurs et forme le nouveau personnel sur le système.
Lorsqu’elle ne gère pas la base de données ou ne fait pas le suivi des comptes clients, vous la trouverez en camping sauvage avec son mari et sa fille. Lee a une passion pour les voyages où elle aime vivre de nouvelles expériences. C’est une enfant dans l’âme, donc s’il y a un parc à thème à proximité, vous pouvez parier qu’elle est là aussi !
Adam Hassen
Gestionnaire de comptes, ventes locales
Adam a grandi dans une petite ville de la région du Grand Toronto avant de se rendre à Toronto pour ses études postsecondaires. Après avoir obtenu son diplôme, il est retourné à l’école pour obtenir un diplôme d’études supérieures en marketing sportif et événementiel, ce qui l’a amené à des opportunités de carrière chez MEC et à la Société canadienne du cancer, avant de rejoindre la fantastique équipe du Centre Shaw.
Chez MEC, Adam était responsable de l’organisation de courses sur route, d’événements cyclistes et de triathlons dans la région du Grand Toronto, ce qu’il a trouvé incroyablement gratifiant étant lui-même un athlète. Pendant son séjour à Toronto, il a eu le plaisir d’entraîner l’équipe universitaire de cross-country de George Brown et de l’Université de Toronto Mississauga. En tant que coureur, il a été élu joueur le plus utile pendant quatre ans et a été nommé entraîneur de l’année à l’UTM lors de sa dernière année d’entraînement.
À CCS, il a travaillé avec des jeunes du secondaire dans tout l’Est de l’Ontario. Il les a aidés à planifier des événements Relais pour la vie du début à la fin en les responsabilisant et en leur enseignant la philanthropie et en recueillant des millions de dollars pour la recherche sur le cancer et les services de soutien.
Adam a déménagé à Ottawa il y a quatre ans avec sa compagne et sa fille ; il adore qu’Ottawa ait tant à offrir à sa famille. Il aime le plein air, qu’il s’agisse d’une partie de golf, d’une partie de balle molle, d’un match de basket-ball ou d’une randonnée pédestre. Il se décrit comme un extraverti qui aime rencontrer de nouvelles personnes et qui n’a pas peur de vivre de nouvelles expériences !
Amanda Delorey
Gestionnaire de services événementiels
Amanda se joint au Centre Shaw après avoir travaillé dans le monde des associations nationales. Au cours des cinq dernières années, elle a travaillé comme planificatrice d’événements, produisant des conférences, des salons professionnels et des événements d’entreprise dans tout le Canada. Elle est ravie de travailler dans le domaine de la production d’événements en tant que Gestionnaire des services événementiels, afin d’élaborer les événements avec chaque client pour concrétiser leurs visions.
Sa philosophie de travail consiste à offrir une expérience personnalisée à chaque client, en comprenant que chaque événement est entièrement unique. Elle apporte son point de vue d’ancienne cliente à la table et aime travailler en étroite collaboration avec les clients pour s’assurer que tous leurs besoins sont satisfaits. Elle est passionnée par les événements en personne et est impatiente de reprendre l’action alors que nous revenons aux événements en personne. L’un des grands moments de sa carrière, précisément en 2021, a été l’occasion de travailler au Grand Prix de Formule 1 d’Abu Dhabi au circuit Yas Marina. Elle était chargée de créer une expérience exceptionnelle pour des clients privés de haut niveau et de superviser les opérations des loges pendant l’événement.
En dehors du Centre Shaw, vous pourrez trouver Amanda en train d’apprécier la musique de toutes sortes, surtout dans les festivals en plein air et les petites salles. Elle est également une grande fan de sports motorisés et adore se promener en moto ou regarder une course.
Jawad Alami
Coordinateur de Services
Jawad est né et a grandi à Tanger, au Maroc ; dès son plus jeune âge, il a toujours été curieux de parcourir le monde pour découvrir de nouveaux pays, cultures, cuisines et architectures. Sa passion pour les voyages l’a amené à obtenir une licence en gestion opérationnelle des hôtels et des restaurants et un master en stratégie et gestion des opérations hôtelières.
Il a pleinement profité de ses études et a commencé sa carrière dans l’événementiel en tant que cadre commercial dans les hôtels Mövenpick au Maroc en 2015. Après avoir déménagé pour travailler avec une marque hôtelière nationale, il a eu l’occasion de voyager dans différents pays du monde (Espagne, France, Belgique, Pays-Bas, Italie, République Tchèque, Qatar, Maroc, pour n’en citer que quelques-uns) pour présenter et promouvoir le pays en tant que destination touristique et l’entreprise pour laquelle il travaille dans un événement mondial.
Il a déménagé au Canada en 2020 et a travaillé pour Bytown Catering à Ottawa en tant que superviseur des ventes et des événements. Il a planifié divers événements, qui consistaient principalement en des mariages, et était enthousiaste à l’idée de partager ses six années antérieures d’expériences en planification d’événements qu’il a acquises autour du globe.
En dehors du travail, il aime découvrir le reste du Canada et immortaliser ses découvertes en prenant beaucoup de photos. Sa passion pour la cuisine l’amène à fréquenter les restaurants et les bars pour découvrir de nouveaux plats. Il aime aussi regarder les sports, en particulier le basket-ball, le soccer et le hockey
Kyla Orr
Gestionnaire de services événementiels
Kyla est née et a grandi à Collingwood, en Ontario, nichée dans les Blue Mountains. Son esprit optimiste et sa passion pour le travail avec les gens l’ont amenée à poursuivre une carrière dans l’hôtellerie. Elle a excellé comme étudiante au Georgian College, où elle a obtenu un diplôme supérieur en gestion de l’administration des hôtels et des centres de villégiature.
Après avoir terminé ses études, Kyla a été attirée par les montagnes et a déménagé à Banff, en Alberta. Au cours des cinq années qu’elle a passées dans une ville de montagne, elle s’est épanouie et a acquis une expérience inestimable dans le domaine de la restauration pour des établissements haut de gamme tels que le Fairmont Banff Springs et le Canadian Rocky Mountain Resorts.
Après ses aventures sur la côte ouest du Canada, Kyla a décidé de s’installer plus près de sa famille et de ses amis. Elle a décroché un poste de gestionnaire d’événements au Marriott d’Ottawa, où elle a développé ses compétences et est tombée amoureuse de la capitale nationale, son nouveau port d’attache.
Lorsque Kyla n’est pas en train de créer son prochain événement, elle aime se blottir sur le canapé avec un bon verre de vin tout en planifiant ses prochaines vacances !
Lisa Nicholson
Directrice des Événements
Matthew Blackburn
Gestionnaire de comptes, ventes des congrès
Arrivé de Toronto il y a un peu plus de cinq ans, Matthew aime réellement tout ce que la capitale nationale a à offrir. Après avoir terminé ses études en communications à l’Université Wilfrid-Laurier, Matthew a obtenu un diplôme en commerce du Collège Seneca. Il apporte un bagage de quelque quinze années d’expérience dans l’industrie des services et du tourisme d’accueil, dont cinq ans comme gestionnaire de comptes dans une société de marketing de Toronto.
Il a participé à l’ouverture de restaurants à St. John’s (Terre-Neuve-et-Labrador) et à Ottawa. Avant de se joindre au Centre Shaw, Matthew jouait un rôle essentiel au sein de l’équipe de gestion du restaurant Bazille, de Nordstrom. Pendant son passage dans cette entreprise, il a constamment développé ses excellentes compétences dans le service à la clientèle tout en faisant ce qui est en son pouvoir pour organiser des expériences mémorables.
Matthew est aujourd’hui capable de mettre en application ses connaissances en affaires et en gestion lorsqu’il vous aide à planifier votre prochain événement. Quand Matthew n’est pas occupé à préparer des événements extraordinaires, il aime assister à des événements sportifs partout en ville et faire de la randonnée dans le parc de la Gatineau.
mblackburn@shaw-centre.com
613-688-8202
Sydney Sackett
Adjointe de direction
Née au Panama de parents américains, Sydney a grandi entre Puvirnituq et Montréal, au Québec.
Titulaire d’un diplôme en création littéraire de l’Université Concordia, elle a passé plusieurs années à travailler dans l’Arctique canadien, puis à Ottawa, en tant que rédactrice de publications d’entreprise à la pige, puis à temps plein.
En 2006, Sydney a suivi son mari Ottavien à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis, où elle a occupé des postes de plus en plus élevés dans la gestion de bureau et le soutien aux entreprises chez Kearney et Boston Consulting Group, fournissant une assistance à la haute direction et au secrétariat d’entreprise tout en dirigeant des équipes administratives d’importances diverses.
Lorsqu’elle n’étudie pas pour obtenir la certification de secrétaire agréée, on peut trouver Sydney en train d’essayer de suivre l’enthousiasme de son mari pour le ski et le vélo ou de perfectionner ses compétences en jardinage.
Trisha Overvest
Coordonnatrice, marketing et partenariats
Trisha rejoint l’équipe du Centre Shaw avec une grande passion pour l’hospitalité. Après son départ de sa ville natale de Vankleek Hill en Ontario, elle a obtenu son diplôme en hôtellerie et restauration du Collège algonquin. Elle a ensuite déménagé à Kananaskis en Alberta pour voir du pays. C’est un petit coin de paradis dans les montagnes. Après ses aventures dans l’Ouest, elle a décidé qu’il était temps de poursuivre ses études et elle a étudié l’hôtellerie et le tourisme à l’université Mount Saint Vincent à Halifax en Nouvelle-Écosse.
Après des années à explorer le Canada d’un océan à l’autre, elle a réalisé que sa famille et ses amis lui manquaient. Elle a donc décidé de faire carrière dans l’hôtellerie ici à Ottawa, une ville qu’elle a toujours adorée parce qu’elle est sécuritaire, divertissante et accueillante.
Elle a fait ses premières armes à l’Hôtel Ottawa Marriott comme coordonnatrice des ventes et du marketing. C’est là qu’elle a appris les rudiments de l’industrie touristique. En aidant ses supérieurs avec les initiatives de ventes et en prenant les rênes de la gestion des réseaux sociaux, Trisha s’est découvert une passion pour le marketing dans l’industrie du tourisme. Elle est très heureuse de se joindre au Centre Shaw et elle est impatiente de se perfectionner et d’en apprendre davantage sur le secteur.
Dans ses temps libres, Trisha explore ce que la ville a à offrir comme les événements spéciaux, les nouveaux restaurants et les concerts. Le week-end, elle passe du temps avec ses amis ou retourne dans sa ville natale pour passer du temps sur la ferme familiale.
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